JUSSIEU
secours

Les engagements JUSSIEU secours

1. AGRÉMENT PRÉFECTORAL

Chaque centre est agréé par la Préfecture du département concerné sur accord des services ministériels de santé.

 

 

 

 

 

 

2. CONVENTIONNEMENT ASSURANCE MALADIE

 

Tous les centres sont conventionnés par l’Assurance Maladie et les Mutuelles autorisant la possibilité de tiers payant conformément au décret de mai 1988 (loi 8601).

 

 

3. ÉCOUTE PERMANENTE

24H/24, 365J/an, le standard de votre secteur prend en charge votre appel : 

• recueille les informations nécessairesà l’envoi de moyens 

• missionne les moyens de secours et/ou vous met en relation avec d’autres services compétents pour les situations urgentes
• programme les moyens correspondants à vos besoins pour les situations non urgentes 
• vous renseigne sur les conditions de prise en charge des prestations par l’assurance maladie

Toutes les équipes sont en liaison permanente avec le Centre JUSSIEU secours local

• Chaque véhicule est géolocalisé par satellite avec sa régulation
• Toutes les équipes sont en relation avec le SAMU du département concerné. 

4. ASSISTANCE ADMINISTRATIVE 

Les services administratifs   de chaque secteur : 

• renseignent sur les conditions de prise en charge des transports sanitaires par la caisse d’assurance maladie

• informent sur les démarches administratives lors des consultations, hospitalisations, sorties, longues distances, transports en série…

• sont équipés d’un système de télétransmission avec les caisses d’assurances maladie

5. HUMANISATION DE LA PRISE EN CHARGE

Par un contact chaleureux et rassurant,

• prend en charge le patient dans sa globalité afin que le transport ne soit pas un traumatisme supplémentaire 

• participe à la prise en charge de la douleur

• Au cours des manipulations, l'équipage respecte l'intégrité physique, la pudeur, la dignité ainsi que le confort de la personne prise en charge. Il la soustrait au regard du public.

• Les acteurs des Centres sont soumis au secret médical.

6. CONDUITE ADAPTÉE

 

   

• Les ambulanciers adaptent leur vitesse à l'état de la personne transportée, aux conditions de circulation, à  l'état de la chaussée, en vue d'un confort et d'une sécurité maximale.

 

7. PRISE EN CHARGE CLINIQUE DU PATIENT

Professionnels de santé, les équipes

• établissent un bilan clinique du patient selon des schémas validés par le SAMU du département concerné,

• sont habilités à effectuer des gestes de secours et de soins d’urgence dans le cadre du référentiel de compétences défini par le ministère de la santé,
• assurent la transmission alphanumérique de données multiparamétriques sur l’état du patient, directement au médecin régulateur, favorisent les diagnostics de la télémédecine, pour une meilleure prise en charge.

8. MOYENS OPÉRATIONNELS SPÉCIFIQUES

• Les véhicules
  sont standardisés en vue d'un aménagement opérationnel et sécuritaire maximal, et conformes aux normes AFAQ, SGS, ou EN1789.
• Le matériel embarqué dans les véhicules est standardisé, pour une meilleure prise en charge sur les situations d'urgence.

 

9. LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES

• Système embarqué de
  désinfection par voie aérienne
• Protocoles de nettoyage et désinfection systématiques
• Lavage des mains systématique avec gel antiseptique selon un protocole NF
• Literie à usage unique avec couverture bactériostatique

 

10. UNE FORMATION A LA HAUTEUR DE L'ENJEU

Chaque équipage est composé d’un ambulancier titulaire du nouveau Diplôme d’Etat d'Ambulancier (DEA ou CCA).

Chaque Auxiliaire est au minimum titulaire de l’AFGSU niveau 1 et 2 ou à défaut du CFAPSE, AFPS ou équivalent.

 

Le personnel des Centres suit systématiquement : 

• une formation qui l’habilite à utiliser le Défibrillateur Semi Automatique

• une formation interne continue.

 

  

Tous les Centres sont engagées dans une démarche de certification de service selon les normes les plus élevées. Cette certification est une reconnaissance administrative de satisfaction à tous les critères de qualité requis par les normes.